【『ひみつのアイプリ』POP UP SHOP in GiGO】
一部商品の誤植に関するお詫びと対応について

この度、『ひみつのアイプリ』POP UP SHOP in GiGOで販売しておりました一部商品のデザインに誤植があることが判明いたしました。

⼼よりお詫び申し上げますとともに、商品の交換についてご案内させていただきます。

■対象商品:ダイカットアクリルキーホルダー(じゅりあ)

商品情報についてはこちらのURLをご確認ください。  https://ares-co.com/aipri-popupshop/ 

該当商品につきましては、正規商品の送付にて交換対応をさせていただきます。交換方法につきましては下記をご確認ください。

また、4月13日(日)〜5月11日(日)に実施しておりました受注販売分に関しましては、正規商品にてお届けさせていただきます。

■交換対応期間

2025年5月19日(月)~6月30日(月)到着分まで

■正規品発送開始時期

2025年5月26日(月)以降順次予定

■交換方法

該当の誤植商品・お客様ご連絡先を記載したメモ等を封筒等に入れ、郵送着払いにて下記送付先までお送りください。

※お客様ご連絡先:お客様の住所(郵便番号・都道府県・市町村・番地・建物名・部屋番号等)、お名前、お電話番号

※お送りいただいたお客様の個人情報につきましては、本件の返品対応のみに使用し、お客様のお手元への商品到着が確認でき次第、個人情報保護法および弊社プライバシーポリシーに従い破棄させていただきます。

※誤植商品送付時の梱包に指定はございません。

※該当商品以外の交換はお受けいたしかねます。送付いただいても返却いたしかねますのでご了承ください。

 

<誤植商品送付先>

〒125-8503

東京都葛飾区青戸4-19-16

株式会社タカラトミーアーツ

お客様相談室アイプリじゅりあ交換係

 

お客様各位にご迷惑をおかけしますことを⼼よりお詫び申し上げます。
今後につきましては再発防⽌策および、管理体制の一層の強化に努めてまいります。